Política de Reembolso

Audio Power Mobile Shop S.A de C.V se preocupa por la satisfacción de sus clientes y si el producto se encuentra en mal estado por defecto de fábrica, te ofrecemos 7 días naturales después de la entrega para realizar el reembolso del total del monto pagado.

Es indispensable conservar el empaque original y en buenas condiciones junto con la documentación completa que solicitemos (ticket, no. de compra etc.), así mismo si el producto lo amerita se pasara a proceso de verificación en nuestras instalaciones (3er anillo de circunvalación No. 74 Casas Alemán, Gustavo A. Madero, 07580 Ciudad de México) para confirmar el estado del producto, este proceso puede tardar de 1-10 días naturales dependiendo del tipo de producto a partir de que nos la hayas entregado, y una vez concluido el procedimiento, en caso de ser favorable, podrá tardar entre 5 a 15 días hábiles en verse reflejado en tu cuenta, este tiempo es único y exclusivo del proceso que el banco emisor lleve a cabo y es ajeno a Nosotros.

*Si no presentas la documentación completa el proceso se retrasará en espera de que se cumpla con la documentación requerida y el tiempo de espera podrá ser mayor.

• No aceptamos devoluciones de artículos:
• Instalados incorrectamente o que presenten daños por manipulación o uso inadecuados (de conformidad a las recomendaciones que se encuentran indicadas en el instructivo del fabricante)
• Que han sido personalizados (grabados, decorados, con claves personales, etc.) 
• Políticas exclusivas para compras en www.audiopower.com.mx

 Última Actualización 17/ 08/ 2020