Aviso Legal

AVISO DE PRIVACIDAD 

La Protección de sus datos personales es muy importante para nosotros, por tal razón, en conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Audio Power Mobile Shop S.A de C.V pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.
Audio Power Mobile Shop S.A de C.V, con nombre comercial Audio Power Car Center, con domicilio en calle 3er Anillo de Circunvalación No.74, colonia Ampliación Casas Alemán, Ciudad de México, Delegación Gustavo A. Madero, CP. 07580, en la entidad de CDMX, y portal de internet audiopower.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Facilitar el proceso de pagos y envíos de contratación de servicio y/o compra de productos correspondientes
• Completar datos de facturación y realizar el proceso en cuestión.
• Brindar servicios de atención a nuestros clientes y aclaración de dudas o quejas que existan sobre nuestros productos y/o servicios
• Las imágenes y sonidos captados por las cámaras de video vigilancia serán utilizadas para la seguridad de las personas que nos visitan, como evidencia en cualquier caso que se requiera el esclarecimiento de alguna situación ocurrida dentro de las instalaciones de la empresa y en el perímetro que cubren dichas cámaras.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que nos permiten brindarle una mejor atención y servicio:

• Enviar información, publicidad y ofertas de los servicios y/o productos que ofrecemos en la tienda física y/o tienda en línea www.audiopower.com.mx
• Prospección comercial
• Medir satisfacción de servicio y/o producto
• Encuestas y Evaluaciones

*En caso de que desee que sus datos personales se utilicen para fines secundarios, indíquelo en el momento de ingresar sus datos en nuestro sitio web www.audiopower.com.mx en la casilla “quiero recibir noticias y ofertas especiales”
 
¿Qué datos personales utilizaremos?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación
• Datos de contacto
• Datos demográficos
• Datos laborales
• Datos académicos
• Datos patrimoniales y/o financieros
• Datos bancarios

Audio Power Mobile Shop S.A de C.V NO recaba datos considerados como sensibles según se definen en la fracción VI del artículo 3 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

¿De dónde recolectamos tu información?
La información que tenemos es principalmente la que tú nos das directamente dentro de nuestro sitio de internet www.audiopower.com.mx, nuestras redes sociales, formulario de facturación o de forma física acudiendo a la sucursal ubicada en calle 3er Anillo de Circunvalación No.74, colonia Ampliación Casas Alemán, Ciudad de México, Delegación Gustavo A. Madero, cp. 07580, en la entidad de CDMX.

De forma adicional, Audio Power Mobile Shop S.A de C.V puede obtener información a través de medios lícitos que establece la ley, entre otros, directorio telefónico, bases de datos públicas tales como la del Registro Público de la Propiedad y de Comercio o cualquier otra dependencia o fuente pública de información.

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Los datos recaudados por Audio Power Mobile Shop S.A de C.V son confidenciales y no serán compartidos con ninguna empresa, organización o persona distintas a nosotros y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados a excepción de tener tu expresa autorización o salvo aquellas que sean necesarias para atender requerimientos de información de una autoridad competente que estén debidamente fundados y motivados.

¿Tu información está segura?
Nos tomamos muy en serio la seguridad de tus datos. Al momento de comprar en nuestro sitio de internet www.audiopower.com.mx se pedirán datos bancarios para los cuales ofrecemos seguridad y confidencialidad, ya que cuenta con un servidor seguro bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de tal menara que la información que envían, se transmite encriptada para asegurar su protección.

Uso de cookies. 
Tu navegación en nuestro Sitio Web activa cookies. Las cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el Sitio Web al navegador. Se almacenan en el disco duro de tu equipo y se usan para determinar tus preferencias y lo que haces dentro de nuestra página. También nos permiten reconocerte al ingresar a nuestra página, detectar el ancho de banda y saber qué información puede ser de tu interés.
La instalación, permanencia y existencia de las Cookies en tu computadora depende de tu exclusiva voluntad y puede ser eliminada cuando así lo desees.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

• Identificadores y nombre de usuario
• Idioma preferido por el usuario
• Región en la que se encuentra el usuario
• Tipo de navegador y sistema operativo del usuario
• Publicidad revisada por un usuario
• Listas y hábitos de consumo en páginas de compras

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: audiopower.ventas@gmail.com
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le
informamos lo siguiente:

1. a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último? ventas@gmail.com
2. b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?

Nombre del Titular, domicilio y teléfono. Documentos que acrediten la identidad, o en su caso la representación legal del titular y Motivo de la solicitud.

1. c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? 20 días hábiles
2. d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? A través del correo ventas@gmail.com

1. e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?

audiopower.ventas@gmail.com Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

1. a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Departamento de Administración
2. b) Domicilio: Calle 3er anillo de circunvalación No.74, colonia Ampliación Casas Alemán,

ciudad CDMX, Delegación GAM, cp. 07580, en la entidad de Cdmx.

1. c) Correo electrónico: ventas@gmail.com
2. d) Número telefónico: 5737 3103

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del correo electrónico audiopower.ventas@gmail.com
Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le
informamos lo siguiente:

1. a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último? ventas@gmail.com

1. b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?

Nombre del Titular, domicilio y teléfono, documentos que acrediten la identidad, o en su
caso la representación legal del titular y motivo de la solicitud.

1. c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? 20 días hábiles
2. d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? A través del correo ventas@gmail.com

1. e) Para más información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios: ventas@gmail.com

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: audiopower.ventas@gmail.com
Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos: En caso de no aceptar el uso de cookies favor de indicarlo en el sitio web en la casilla de ¨no acepto¨.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones
derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los
productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el
presente aviso de privacidad, a través de: www.audiopower.com.mx.
El titular podrá contactar al INAI si considera que en algún momento el derecho a la protección de sus datos se ha vulnerado.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Este contrato describe los términos y condiciones generales (En adelante términos y condiciones) aplicables al uso de contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del sitio www.audiopower.com.mx (en adelante "SITIO WEB"), del cual es titular Audio Power Mobile Shop S.A de C.V (en adelante "TITULAR"). Cualquier persona que desee acceder o hacer uso del sitio o los servicios que en él se ofrecen, podrá hacerlo sujetándose a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a políticas y principios incorporados al presente documento. En todo caso, cualquier persona que no acepte los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse de utilizar el SITIO WEB y/o adquirir los productos y servicios que en su caso sean ofrecidos.

 

1. I) DEL OBJETO.

El objeto de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES es regular el acceso y la utilización del sitio del SITIO WEB, entendiendo por este cualquier tipo de contenido, producto o servicio que se encuentre a disposición del público en general dentro del dominio www.audiopower.com.mx.

El acceso al SITIO WEB por parte del USUARIO tiene carácter libre y, por regla general es gratuito sin que el USUARIO tenga que proporcionar una contra prestación para poder disfrutar de ello, salvo en lo referente al costo de conexión a Internet suministrada por el proveedor de este tipo de servicios que hubiere contratado el mismo USUARIO.

Los servicios de venta del El SITIO WEB están dirigidos exclusivamente a personas que cuentan con la mayoría de edad (mayor de 18 años); en este sentido, Audio Power Car Center S.A de C.V declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento del requisito. 

El SITIO WEB está dirigido principalmente a USUARIOS residentes de la República Mexicana, por lo cual, Audio Power Car Center S.A de C.V no asegura que el SITIO WEB cumpla con total o parcialmente con la legislación de otros países , de forma que, si el USUARIO reside o tiene su domicilio establecido en otro país y decide acceder o utilizar el SITIO WEB lo hará bajo su propia responsabilidad y deberá asegurarse de que tal acceso y navegación cumple con la legislación local que le es aplicable, no asumiendo Audio Power Car Center S.A de C.V ninguna responsabilidad que se pueda derivar de dicho acto.

Se hace del conocimiento del USARIO que el TITULAR podrá administrar o gestionar el SITIO WEB de manera directa o a través de un tercero, lo cual no modifica en ningún sentido lo establecido en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Los servicios de venta del El SITIO WEB quedan excluidos por fallas en el sistema en cuestión de pagina activa y precios con valor igual a “cero”, Audio Power se deslinda de todas las ventas que se puedan generar por fallas externas al negocio como lo son: pagina suspendidas, pagina con contenido no oficial, variaciones en el precio por alteración de códigos, entre otras. Las cuales violen información que le pertenece al SITIO WEB.

 

1. II) DEL USUARIO

El acceso o utilización del SITIO WEB, así como de los recursos habilitados para interactuar entre los USUARIOS, o entre el USUARIO y el TITULAR tales como medios para realizar publicaciones o comentarios, confiere la condición de USUARIO del SITIO WEB. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al USUARIO revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Es responsabilidad del USUARIO utilizar el SITIO WEB de acuerdo a la forma en la que fue diseñado; Así mismo el USUARIO se compromete a proporcionar información licita y veraz en los formularios habilitados en el SITIO WEB. En todo caso, el USUARIO notificará de forma inmediata al TITULAR acerca de cualquier hecho que permita suponer el uso indebido de información registrada en dichos formularios, tales como, robo, acceso no autorizado a cuentas y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.

Audio Power Car Center S.A de C.V se reserva el derecho de retirar todos los comentarios y aportaciones que vulneren la ley, el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, atiente contra los derechos de tercero o el orden público, o bien, que a su juicio no resulten adecuados para su publicación.

En cualquier caso, Audio Power Car Center S.A de C.V no será responsable de las opiniones vertidas por los USUARIOS a través de comentarios o publicaciones que estos realicen

El solo acceso al SITIO WEB no supone el establecimiento de ningún tipo de relación entre el TITULAR y el USUARIO.

El USUARIO al aceptar dichos términos renuncia a toda posible denuncia hacia el TITULAR si llega a existir alguna falla en el sistema o a la alteración del SITIO WEB en cuestión del precio con un valor igual a “cero”.

 

III DEL ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB

El TITULAR no garantiza de ningún modo la continuidad y disponibilidad de los contenidos, productos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB, no obstante, el TITULAR llevará a cabo las acciones que de acuerdo a sus posibilidades le permitan mantener el buen funcionamiento del SITIO WEB, sin que esto suponga alguna responsabilidad de parte de Audio Power Car Center S.A de C.V

De igual forma Audio Power Car Center S.A de C.V no será responsable ni garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través del SITIO WEB, se encuentre libre de errores, software malicioso, o que pueda causar algún daño a nivel de software o hardware en el equipo a través del cual el USUARIO acceda al SITIO WEB.

EL TITULAR tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen por un uso inadecuado del SITIO WEB. En ningún caso Audio Power Car Center S.A de C.V será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el sólo acceso o utilización del SITIO WEB.

Audio Power Car Center S.A de C.V no será responsable de cualquier falla en sistema respecto al SITIO WEB o en alteración de los precios con el valor igual a “cero”, por lo cual el TITULAR establece que cualquier venta bajo estos criterios queda anulada y así mismo no procederá el proceso de venta. 

 

1. IV) POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de datos personales se limitará al cumplimiento de las finalidades previstas en el Aviso de Privacidad el cuál se encuentra adjunto en el SITIO WEB.

 

1. V) POLÍTICA DE ENLACES.

El SITIO WEB puede contener enlaces, contenidos, servicios o funciones de otros sitios de internet pertenecientes y /o gestionados por terceros, como por ejemplo imágenes, videos, comentarios, motores de búsqueda etc.

La utilización de estos enlaces, contenidos, servicios o funciones, tienen por objeto mejorar la experiencia del USUARIO al hacer uso del SITIO WEB, sin que pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para hacer uso de sitios externos. Audio Power Car Center S.A de C.V en ningún caso revisará o controlará el contenido de los sitios externos, de igual forma no hace propios los productos, servicios, contenidos, y cualquier otro material existente en los referentes sitios referidos.

 

1. VI) POLÍTICA EN MATERIAL DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

EL USUARIO se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial del TITULAR. No obstante, además de poder visualizar los elementos del SITIO WEB podrá imprimirlos, copiarlos o almacenarlos, siempre y cuando sea exclusivamente para su uso estrictamente personal.

Por otro lado, el USUARIO, se abstendrá de suprimir, alterar, o manipular cualquier elemento, archivo, o contenido del SITIO WEB, y por ningún motivo realizará actos tendientes a vulnerar la seguridad, los archivos o bases de datos que se encuentren protegidos, ya sea a través de un acceso restringido mediante un usuario y contraseña, o porque no cuente con los permisos para visualizarlos, editarlos o manipularlos.

 

VII) LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE.

Audio Power Car Center S.A de C.V se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del SITIO WEB, contenidos, productos o servicios, o por el incumplimiento de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

La relación entre el USUARIO y Audio Power Car Center S.A de C.V se regirá por la legislación vigente en México. De surgir cualquier controversia en relación a la interpretación y /o a la aplicación de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, las partes se someterán a la jurisdicción ordinaria de los tribunales que correspondan conforme a derecho del país que se hace referencia.

VIII) FACTURACIÓN

A partir de haber recibido tu compra podrás solicitar tu factura a través del medio convenido, ya sea correo ventas@audiopower.com, código QR o WhatsApp en un lapso no mayor a 7 días naturales y la recibirás en un lapso no mayor a 7 días naturales. Para solicitud del mismo se te compartirá un formulario con los datos necesarios para su emisión; Dichos datos están protegidos y especificados en nuestro aviso de privacidad.

 

POLITICA DE REEMBOLSO

Audio Power Mobile Shop S.A de C.V se preocupa por la satisfacción de sus clientes y si el producto se encuentra en mal estado por defecto de fábrica, te ofrecemos 7 días naturales después de la entrega para realizar el reembolso del total del monto pagado.

Es indispensable conservar el empaque original y en buenas condiciones junto con la documentación completa que solicitemos (ticket, no. de compra etc.), así mismo si el producto lo amerita se pasara a proceso de verificación en nuestras instalaciones (3er anillo de circunvalación No. 74 Casas Alemán, Gustavo A. Madero, 07580 Ciudad de México) para confirmar el estado del producto, este proceso puede tardar de 1-10 días naturales dependiendo del tipo de producto a partir de que nos la hayas entregado, y una vez concluido el procedimiento, en caso de ser favorable, podrá tardar entre 5 a 15 días hábiles en verse reflejado en tu cuenta, este tiempo es único y exclusivo del proceso que el banco emisor lleve a cabo y es ajeno a Nosotros.

*Si no presentas la documentación completa el proceso se retrasará en espera de que se cumpla con la documentación requerida y el tiempo de espera podrá ser mayor.

• No aceptamos devoluciones de artículos:
• Instalados incorrectamente o que presenten daños por manipulación o uso inadecuados (de conformidad a las recomendaciones que se encuentran indicadas en el instructivo del fabricante)
• Que han sido personalizados (grabados, decorados, con claves personales, etc.) 
• Políticas exclusivas para compras en www.audiopower.com.mx

 

 Última Actualización 05/02/2021